Ihr Erfolg ist unser Anspruch - Für einen namhaften Kunden suchen wir einen
2nd Level Supporter (m/w)
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| • | Umbrella-MSP |
| Tätigkeitsbeschreibung: | |
| • | Telefonische Hilfestellung bei Problemen der Kunden im Windows Server 2003/2008 Umfeld |
| • | Bei nicht lösbaren Problemen Weiterleitung an den 3rd Level Support |
| • | Bearbeitung von anderweitigen Kundenaufträgen (Adminanträge) |
| • | Dispatcher Funktion für die Redline / Postfach des Kunden |
| • | Erstellung und Weiterleitung von Arbeitsberichten |
| • | Interesse an Weiterbildungs-, Trainingsmaßnahmen und Schulungen |
| • | Sachlich, termingerecht, zügig und wirtschaftliche Bearbeitung der anfallenden Aufgaben |
| • | Erfahrung im User Help Desk |
| • | Gute Kenntnisse mit Windows Server 2003 und 2008 |
| • | Bitte senden Sie Ihre Bewerbung mit Angabe der Kennziffer 642-3330 an job-01@top-itservices.com |
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