Ihr Erfolg ist unser Anspruch - Für einen namhaften Kunden suchen wir einen
IT-Prozess-Manager (m/w)
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| Ihre Aufgaben: | |
| • | Verwaltung und kontinuierliche Verbesserung von Service-Prozessen des Master Data Management (MDM) IT Service |
| • | Planung und Koordination aller Aktivitäten in Bezug auf Ausführung, Prüfung und Berichterstattung über die Service-Prozesse wie Release-, Incident-, Problem- und Change Management |
| • | Ständige Optimierung und Change-Management der Service Prozesse und deren Kennzahlen |
| • | Erfahrung mit den IT-Service-Prozessen Service Design und Service Transition |
| • | Durchgeführte IT-Projekte in heterogenen Systemlandschaften im globalen Umfeld |
| • | Erfahrung im Master Data Management |
| • | Breites Wissen im ITIL Bereich, gerne mit Zertifizierungen |
| • | Kenntnisse in der Steuerung von externen Lieferanten |
| • | Zusammenarbeit mit internationalen Teams |
| • | Verhandlungssichere Englischkenntnisse |
| • | Hohe Motivation |
| • | Bitte senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins, Ihrer Gehaltsvorstellung und der Kennziffer an job-01@top-itservices.com. Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Anna Pax. |
Londoner Bogen 6
D-44269 Dortmund
Telefon +49 231 841676-60
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