Ihr Erfolg ist unser Anspruch - Für einen namhaften Kunden suchen wir einen
Service Delivery Manager (m/w)
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| • | topBase™ – Webportal |
| • | Umbrella-MSP |
| Ihre Aufgaben: | |
| • | Gesamtübernahme von Projekten im Bereich Customer Relationship Management inklusive Teamleitung |
| • | Verantwortung für die Einhaltung der Budgetvorgaben |
| • | Erstellen des Finanzberichts inklusive KPIs |
| • | Überwachung des Qualitäts- und Risikomanagements |
| • | Gewährleistung der Kooperation zwischen den verschiedenen Schnittstellen |
| • | Beratung der Kunden im Hinblick auf die Applikationslandschaft |
| • | Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement |
| • | Mehrjährige Berufserfahrung in der Telekommunikations- bzw. Energieversorgungsbranche |
| • | Kenntnisse der ITIL Prozesse werden vorausgesetzt |
| • | Profunde Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift |
| • | Der sichere Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen rundet Ihr Profil ab |
| • | Bitte senden Sie Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer an jobs-01@top-itservices.com. Ihre Ansprechpartner sind Frau Alina Wauters und Herr Christian Lembke. |
*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen und männlichen Form, so sind dennoch stets beide gemeint. | |
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Telefon +49 221 467870-20
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